Klantenservice

Wij streven met onze lijn een verlengstuk te zijn op uw leven gezin werk zaken en relatie

Betermedium heeft een klachten procedure

Binnen 21 werkdagen krijgt u antwoord.
Wij streven om iedere klant terug te krijgen op Betermedium.
Een klacht is een uitdaging en verbetering van onze Betermedium.
Klachten worden alleen via een brief naar onderstaand adres in behandeling genomen.

Romeo Delta klantenservice
Molenstraat 15
2513BH Den Haag
KVK 27282342
BTW NL164179884B01
Privacy beleid alle diensten vanaf 18 jaar
Klachten alleen schriftelijk

Bel veilig en bewust
Een betaalnummer bellen kan leuk zijn helaas werkt bellen bij sommige verslavend.
U kan zich altijd vrijwillig af laten sluiten voor betaalnummers bij uw provider.

Wij als onderneming hebben liever geen klanten die ons als hulpverlener zien.
Wij leveren voorspellingen inzicht en begeleiding echter wij kunnen wij geen resultaat garanderen.
Heeft u professionele hulp nodig of problemen inzake eenzaamheid en/of psychische problemen wordt niet afhankelijk van onze lijn.
Er zijn dan andere, goedkopere kanalen.
Houdt onze lijn gezellig door een gezelligheids beller te blijven en niet afhankelijk te worden.
Bij een een dreigende hoge rekening bel ons 0900 nummer 0900-0260 en stel zelf een grens hoe vaak u maximaal per maand kan bellen mocht dat niet lukken laat u dan afsluiten.
Stuur nooit geld op en maak nooit geld over. Vraagt een consulent u dit, mail dan naar info@romeodelta.info en vermeld de website en het boxnummer.
Bij eventuele schade inzake het opsturen van geld etc zal de consulent verwijderd worden van Betermedium en met de gemaakte omzet van de consulent eventuele schade die aan u is toegebracht betaald worden.

Links

www.smsgedragscode.nl